01 / KLIENTAI
Užklausų automatizavimas
Užklausa užregistruojama, priskiriama atsakingam žmogui, parengiamas atsakymas ir primenama apie terminą. Visa eiga matoma jūsų naudojamoje sistemoje.
Mažiau rutinos
Daugiau verslo
Kuriame automatizavimo sprendimus, kurie supaprastina verslo procesus, sumažina rankinį darbą ir palieka jūsų komandai daugiau laiko klientams bei augimui.
Pradėkime nuo vieno proceso ir įvertinkime pokytį. Pasikalbėkime nemokamoje konsultacijoje.
Mumis pasitiki








Kuo galime padėti
Pasirenkame procesą, kuriame rankinis darbas kainuoja daugiausia laiko arba klaidų. Kai tinkamo įrankio rinkoje nėra – sukuriame jį pagal užsakymą: individualūs įrankiai ir programėlės (custom apps).
01 / KLIENTAI
Užklausa užregistruojama, priskiriama atsakingam žmogui, parengiamas atsakymas ir primenama apie terminą. Visa eiga matoma jūsų naudojamoje sistemoje.
02 / DOKUMENTAI
Iš dokumentų perkeliame duomenis, parengiame juodraščius ir sutikriname įrašus. Neatitikimai nukreipiami patikrai, o įprasti atvejai keliauja toliau procesu.
03 / ĮRANKIAI
Darbo laiko apskaitos programėlė, PDF nuasmeninimo programa, vidinė duomenų bazė – sukuriame tai, ko reikia būtent jūsų procesui. Įrankis lieka jūsų.
Procesus automatizuojame skirtingų sričių įmonėms.
Kaip įgyvendinama
Deriname automatizacijas (integracijas), DI agentus ir žmogaus dalyvavimą. Iš anksto sutariame veikimo ribas ir atsakomybes.
01 / INTEGRACIJOS
Sistemos perduoda duomenis pagal nustatytas taisykles. Įdiegiame patikras, pranešimus apie sutrikimus ir pakartotinio vykdymo galimybę.
Pavyzdys: Užsakymo duomenys iš CRM į apskaitą; darbo valandos – į darbo laiko apskaitos programėlę
02 / DI AGENTAI
Agentas gali suprasti užklausą, surasti informaciją ir atlikti kelis veiksmus prijungtose sistemose. Jo įrankius, teises ir veiksmus, kuriems reikia patvirtinimo, apribojame pagal procesą.
Pavyzdys: Sąskaitos duomenų ištraukimas į išlaidų paskirstymo lentelę; rangovo pasiūlymo palyginimas su istoriniu kainų archyvu
03 / VEIKLOS PRIEŽIŪRA
Galime perimti sutartą proceso administravimą ir koordinavimą. Stebime pasikartojančius darbus ir ieškome, ką dar verta automatizuoti.
Pavyzdys: Procesų analizė, naujo proceso parengimas, sistemų įdiegimas ir priežiūra
Plačiau: Verslo procesų automatizavimasAI agentai versluiVeiklos priežiūraSprendimai statybų ir NT įmonėms
Mūsų darbai
Keturi įgyvendinti sprendimai: įkainių kontrolė, darbo laiko apskaita pagal objektus, asmens duomenų pašalinimas iš PDF dokumentų (nuasmeninimas) ir rangos dokumentų matrica.
ERP platforma · Įkainių ir dokumentų valdymas
Problema. Informacija buvo išskaidyta po atskirus „Excel“ failus. Rangovų pasiūlymus reikėjo rankiniu būdu lyginti su ankstesnių darbų kainomis.
Sprendimas. Sujungėme užsakymus, sutartis ir sąskaitas į bendrą platformą. Įdiegėme įkainių bei limitų patikras ir DI paiešką istoriniame kainų archyve.
Rezultatas. Komanda dirba su bendrais duomenimis, o rangovų pasiūlymus gali palyginti su sukaupta kainų istorija. Projektų valdymo ir finansų komandos taupo darbo laiką, o žmogiškųjų klaidų faktorius eliminuojamas.
Darbo laiko apskaita · Ataskaitos pagal objektus
Problema. Darbo valandos buvo pildomos „Excel“ lentelėse. Suvestines pagal objektus ir mėnesio aktus reikėjo rengti rankomis.
Sprendimas. Sukūrėme sistemą, kurioje darbuotojai dviem paspaudimais registruoja valandas prie konkretaus objekto, o vadovas mato bendrą suvestinę. Prieigas nustatėme pagal darbuotojų atsakomybes.
Rezultatas. Darbo laiko duomenys kaupiami vienoje vietoje, o ataskaitą už mėnesį ar kitą laikotarpį galima atsisiųsti PDF arba CSV formatu. Tokia klientui adaptuota programėlė nereikalauja mėnesinio mokesčio paslaugos teikėjui.
PDF nuasmeninimo programa · Viešieji pirkimai
Problema. Projektavimo įmonė, dalyvaudama viešuosiuose pirkimuose, perkančiosioms organizacijoms teikia kvalifikaciją patvirtinančius dokumentus – ankstesnių projektų dokumentaciją. Prieš pateikiant iš šimtų lapų reikia pašalinti asmens duomenis: vardus ir pavardes, asmens kodus, telefonus, adresus, atestatų numerius ir parašus. Rankomis tai kainuodavo dešimtis darbuotojų valandų per mėnesį.
Sprendimas. Sukūrėme Windows programą, kurioje nenaudojamas DI. Ji veikia kompiuteryje be interneto, todėl duomenys neišeina už įmonės ribų. Programa pati randa šešių tipų asmens duomenis, vardus ir pavardes atpažįsta ir linksniuojamus, o naudotojas peržiūri radinius ir pele pažymi parašus bei spaudus.
Rezultatas. Pažymėti duomenys pašalinami iš failo fiziškai, kartu išvalomi metaduomenys, paslėpti sluoksniai ir ankstesnės failo versijos, o originalas nekeičiamas. Įmonė sutaupo dešimtis darbo valandų per mėnesį, o sprendimas atsiperka greičiau nei per pusę metų.
Rangos dokumentų matrica · Sutartys ir aktai
Problema. Namus statanti įmonė kiekvienam darbui samdo rangovus, o sutartys ir perdavimo aktai turi būti vienoje lentelėje. Lentelė buvo nepilna, dokumentai – išsibarstę Dokobit sistemoje, Google Drive ir maždaug 60 tūkst. laiškų nuo 2020 m.
Sprendimas. Su DI peržiūrėjome virš 600 dokumentų Dokobit sistemoje, visą Google Drive ir visą 6 metų senumo statybų pašto archyvą. Rasti 864 dokumentai sudėti į rangovų aplankus, į lentelę įdėta beveik 3 000 nuorodų ir 1 131 rangovas. Taip buvo užpildytos lentelės spragos.
Rezultatas. Darbas, kuris žmogui būtų užtrukęs daugiau nei kelis mėnesius greta kitų darbų, atliktas per 2,5 savaitės. Klientui sutaupyta 3 100 €.
Plačiau: Visi darbaiSprendimai projektavimo įmonėmsSprendimai statybų ir NT įmonėms
Kaip dirbame
ĮVERTINIMAS
Išsiaiškiname, kaip dirbate dabar, kur sugaištate daugiausia laiko ir kokias sistemas naudojate. Parengiame sprendimo planą, numatomos naudos įvertį ir pasiūlymą su darbų apimtimi bei kaina.
ĮGYVENDINIMAS
Pradedame nuo vieno aiškiai apibrėžto proceso. Sujungiame reikalingas sistemas, išbandome įprastus atvejus bei išimtis ir parodome komandai, kaip naudotis sprendimu.
PRIEŽIŪRA
Pagal sutartą priežiūros apimtį stebime veikimą ir šaliname sutrikimus. Palyginame rezultatus su pradiniais rodikliais ir kartu nusprendžiame, ką verta tobulinti ar automatizuoti toliau.
Kodėl Iwill
Svarbiausia, ką verta žinoti renkantis partnerį. Plačiau – 9 klausimai prieš pasirašant sutartį.
01 / NUOSAVYBĖ
Gaunate neterminuotą teisę naudoti ir keisti sukurtą sistemą neribotame darbo vietų skaičiuje, nemokėdami mums licencijos mokesčių.
02 / KAINOS
Kainas skelbiame viešai: diagnostika nuo 400 €, vienas procesas nuo 500 €, individuali sistema nuo 1 500 €. Tikslią kainą patvirtiname raštu prieš kūrimą.
03 / TEISĖ IR TECHNOLOGIJOS
Komandoje jungiame technologijų, teisės ir procesų valdymo patirtį. Įvertiname aktualias pareigas ir padedame parengti reikalingus dokumentus.
04 / PATIRTIS
Sprendimus kūrėme statybos, NT ir inžinerinio projektavimo įmonėms, o pradėjome nuo paslaugų verslų kasdienių procesų administravimo.
05 / ŽMOGUS
Galime perimti sutartą proceso administravimą: dokumentų tvarką, terminų sekimą, komunikaciją ir koordinavimą.
06 / PRADŽIA
Pirmiausia sutvarkome vieną aiškų, pasikartojantį procesą ir pamatuojame rezultatą. Tik tada plečiame automatizavimą.
Kainos
Pradedame nuo proceso įvertinimo. Įgyvendinimo kainą ir darbų apimtį suderiname prieš kūrimą.
Pirmas žingsnis
Kai norite žinoti, ką verta automatizuoti
Įskaitoma į projektą, jei tęsiate per 30 dienų
Kelių procesų ar visos įmonės diagnostiką įkainojame atskirai.
Įgyvendinimas
Aiškiai apibrėžtas procesas nuo pradžios iki paleidimo
Pavyzdys: užklausa iš svetainės formos užregistruojama CRM, priskiriama atsakingam žmogui, o apie terminą primenama automatiškai.
Įgyvendinimas
Keli susiję procesai vienoje sistemoje
Pavyzdys: užsakymai, sutartys ir sąskaitos vienoje sistemoje su įkainių kontrole ir darbuotojų prieigomis.
Iš ko susideda kaina
Kainos nurodytos be PVM. Tikslią projekto kainą ir darbų apimtį suderiname rašytiniame pasiūlyme prieš pradedant darbus.
Automatizavimo ir integracijų darbai — 45 €/val. · Architektūra, duomenų bazės ir DI sistemos — 65 €/val.
Valandiniai įkainiai taikomi atskirai sutartoms konsultacijoms ir papildomiems darbams. Jie nepridedami prie sutartos fiksuotos projekto kainos už tą pačią darbų apimtį.
Plačiau: Kiek kainuoja procesų automatizavimasROI skaičiuoklė
ROI skaičiuoklė
Skaičiai orientaciniai. Tikslų įvertį pateikiame po diagnostikos.
Keiskite prielaidas pagal savo procesą, o diegimo ir priežiūros kainas — pagal gautą pasiūlymą. Pirmųjų metų balansas = 12 × (atlaisvinto laiko vertė − priežiūra − įrankių mokesčiai) − diegimas. Skaičiuojama nuo paleidimo, be pajamų augimo. Atlaisvinto laiko vertė nėra garantuotas pinigų sutaupymas.
Prieš pradedant
Svarbiausi atsakymai vienoje vietoje.
Straipsniai: Kaip pasirinkti automatizavimo partnerįVirtualus asistentas ar automatizavimas?AI agentas, chatbotas ar virtualus asistentas?
Taip. Pradžioje verta pasirinkti vieną aiškų, pasikartojantį procesą. Taip paprasčiau įvertinti dabartines sąnaudas, išbandyti sprendimą ir pamatuoti rezultatą prieš plečiant automatizavimą.
Dažniausiai ne — dirbame su tuo, ką jau turite. Esame integravę Google Drive, Gmail ir Sheets, Monday, HubSpot, Dokobit ir Excel failus. Su kitomis sistemomis jungiamės per jų API, jei jos tai leidžia. Pirmiausia įvertiname turimas sistemas ir jų sąsajų galimybes.
Įprastus veiksmus sistema gali atlikti savarankiškai. Sutariame, kada reikia patvirtinimo, ką daryti esant neatitikimui ir kas atsako už sprendimą. Automatinė stebėsena praneša apie sutrikimus, o jų šalinimu rūpinasi sutartas atsakingas žmogus.
Pradedame nuo proceso diagnostikos (nuo 400 €) — ji įskaitoma į projektą, jei tęsiate per 30 dienų. Vieno proceso automatizavimas arba sukurtas naujas įrankis kainuoja nuo 500 €, individuali sistema — nuo 1 500 €. Tikslią kainą ir apimtį patvirtiname rašytiniame pasiūlyme prieš kūrimą. Priežiūra po paleidimo — nuo 250 €/mėn. Valandiniai įkainiai (45 €/val. automatizavimo ir integracijų darbams, 65 €/val. architektūrai) taikomi atskirai sutartiems papildomiems darbams ir nepridedami prie fiksuotos projekto kainos. Kainos nurodytos be PVM.
Gaunate neterminuotą teisę naudoti ir keisti sukurtą sistemą neribotame darbo vietų skaičiuje, nemokėdami mums licencijos mokesčių. Perduodame dokumentaciją ir prieigas, reikalingas sistemai prižiūrėti ir toliau vystyti. Sistemos autorystė, bendrieji mūsų įrankiai ir metodai lieka mūsų — tai leidžia kurti greičiau ir pigiau. Trečiųjų šalių paslaugų (talpinimo, licencijų, API) mokesčiai mokami atskirai pagal jų sąlygas. Tikslios sąlygos nurodomos sutartyje.
Taikomi reikalavimai priklauso nuo to, kokius DI sprendimus naudojate ir kam. Įvertiname jūsų situaciją, paaiškiname aktualias pareigas ir padedame parengti reikalingas priemones bei dokumentus.
Projektuodami numatome patikras ir išimčių tvarką: aptiktas neatitikimas pažymimas, veiksmas sustabdomas arba nukreipiamas atsakingam žmogui. Registruojame sutrikimus ir išbandome svarbiausius nesėkmės scenarijus. Reagavimo laiką ir garantijos sąlygas nustatome sutartyje.
Veikimą stebi automatika, o techninius sutrikimus sprendžia už priežiūrą atsakingas žmogus. Pirmą mėnesį po paleidimo galioja garantija — sprendimo klaidas taisome nemokamai. Nuolatinei priežiūrai galite rinktis mūsų paslaugą (nuo 250 €/mėn.) arba perimti ją su perduodama dokumentacija ir prieigomis. Įrankių ir infrastruktūros mokesčiai nurodomi atskirai.
Prieš diegimą sutariame, ką matuosime: rankinio darbo laiką, klaidų skaičių ar užklausų apdorojimo trukmę. Tuos pačius rodiklius palyginame po bandomojo etapo.
Taip, pagal sutartą apimtį galime perimti konkrečių procesų administravimą: dokumentų tvarką, terminų sekimą, komunikaciją ir koordinavimą. Kartu įvertiname, kuriuos darbus verta automatizuoti. Paslauga gali papildyti jūsų komandą ir įdiegtus sprendimus.
Nemokamas yra 30 min. pokalbis — jo užtenka suprasti, ar galime padėti. Diagnostika kainuoja nuo 400 €: ji baigiasi automatizavimo planu, naudos įverčiu ir įgyvendinimo pasiūlymu. Ji įskaitoma į projektą, jei tęsiate per 30 dienų.

Apie mus
Aš – Laura. Esu teisininkė, lengvai pamišusi dėl tvarkos, aiškumo ir terminų. Daugiau nei 15 metų dirbdama su įvairiais verslais įsitikinau, kiek daug kasdienybėje pakeičia aiškūs procesai ir laiku atlikti darbai.
Pradėjau nuo virtualaus asistavimo smulkiam verslui. Ilgainiui pagalba kasdieniuose darbuose išaugo į procesų optimizavimą ir automatizavimo sprendimų kūrimą.
Šiandien „I will“ – profesionalų komanda, jungianti technologijų, teisės ir procesų valdymo patirtį. Kuriame sprendimus, kurie palengvina kasdienį darbą, ir pasirūpiname sutarta jų priežiūra. Kalbame paprastai, dirbame skaidriai ir laikomės susitarimų. Mums rūpi ir rezultatas, ir žmonės, kurie juo naudosis.
„I will“ – mūsų pažadas padėti jūsų verslui dirbti sklandžiau ir turėti daugiau laiko tam, kas svarbiausia.
Atsakome per 1 darbo dieną. Vilnius, dirbame visoje Lietuvoje.
MB „Iwill“ · įmonės kodas 308084843 · PVM mokėtojo kodas LT100020551110 · Vilnius, Lietuva